よくある質問
ご来店前によくいただくご質問をまとめています
気になる項目をタップしてご覧ください♪
よく見られる質問
予約・ご来店
当店は予約優先となっております。
空きがありましたらご案内できますが、事前にご予約いただくとスムーズです♪
当店はマンツーマン施術のため、予約状況によって同時スタートが難しい場合があります。
LINEチャットからお気軽にご相談ください♪
できる限りご希望に添えるよう調整させていただきます。
もちろん大丈夫です♪
髪の状態やお悩みを確認しながら、カウンセリングで一緒に決めていきます。
LINEからご予約いただく場合は、予約時間の目安を確認するため、気になっているメニューがあればお伝えください。
予約の変更・キャンセルは可能です。
できる限り早めのご連絡をお願いします。
ご体調や、やむを得ない事情がある場合はお気軽にご相談ください。
- 当日キャンセルの場合は、やむを得ない場合を除き、キャンセル料がご予約メニューの50%となります
- 無断キャンセルの場合は100%請求となります
変更・キャンセルは専用フォーム、またはLINEからご連絡ください。
遅れそうな場合は、分かった時点でLINEなどからご連絡ください。
予約状況によって、施術内容や終了時間を調整させていただく場合があります。
大幅に(20分以上)遅れてしまう場合は、予約状況によっては当日キャンセルになってしまう場合がありますのでお気をつけください。
料金・お支払い
現在、指名料はいただいておりません。
安心して担当者をお選びください。
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- 現金
- クレジットカード
Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover/UnionPay - 電子マネー
Apple Pay/iD/QUICPay - 交通系電子マネー
Kitaca/Suica/PASMO/TOICA/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん - QRコード決済
d払い/PayPay/au PAY/楽天ペイ/J-Coin Pay/Smart Code/WeChat Pay/UnionPay QR/Alipay+ など
メニューや髪の長さによって料金が変わる場合があります。
カラー・トリートメント・縮毛矯正などでは、ショート・ミディアム/ロング/スーパーロングなど、長さ別の料金設定があります。
詳しくはメニューページをご確認ください。
髪の長さ・状態・希望メニューによって、料金が変わる場合があります。
施術前のカウンセリングで料金を確認したうえで進めますので、ご安心ください。
10日の技術保証期間がございます。
万が一、仕上がりで気になる点がある場合はご連絡ください。
確認のうえ対応いたします。
お子様・ご家族
お子様と一緒にご来店される方もいらっしゃいます。
不安な場合は、事前にご連絡いただけると安心です。
はい、可能です。以下のカットメニューをご用意しています。
- 高校生カット ¥5,000
- 中学生カット ¥4,500
- 小学生カット ¥3,900
- 小学生未満カット ¥2,800
※高校生・中学生・小学生・小学生未満で初めてご来店の場合は、別途+¥500となります(ご紹介でのご来店を除く)。
予約状況によって対応可能です。
マンツーマン施術のため、同時進行が難しい場合があります。
LINEからご相談ください。
その他
はい、男性のお客様もご来店いただいています。
安心してご利用ください。
はい、大丈夫です。
初回は髪の状態や履歴、普段のお手入れ、お悩みなどを確認しながらカウンセリングを行います。
安心してご来店ください。
JILLはマンツーマン施術で、落ち着いて過ごせる環境づくりを大切にしています。
無理に会話を続ける必要はありませんので、ご安心ください。
近隣に有料駐車場がございます。
駐輪場については、ご来店前にLINEなどでお問い合わせください。
解決しなかった方へ
「どのメニューを選べばいいかわからない」
「自分の髪でも施術できるか聞いてみたい」
そんな場合はお気軽にLINEからご相談ください♪